| 個人情報保護指針 |
株式会社ドリームサポート(以下「当社」といいます)は個人情報を取扱う企業としての社会的責任及び法的責任を認識し以下の方針に基づいて当社の役員及び職員が一体となって、お客様の個人情報の適切な保護を行います。
1.法令・規範の遵守
当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
2.個人情報の取得と利用
当社は利用目的を明確にした上で個人情報を取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備および安全管理措置を講じます。
3.個人情報の管理と保護
当社ではすべての役職員が個人情報の重要性を理解し、個人情報を適切に取扱うよう教育し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
4.お問い合わせ・苦情への対応
当社は、当社が保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。
5.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
当社は、個人情報保護のための管理体制及び取り組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。 |
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| 個人情報の取り扱いについて |
1.個人情報の定義について
個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できる情報も個人情報に含まれます。
2.個人情報の管理について
『居宅介護支援事業所 げんきな木（以下「本サイトもしくは本サービス」という）」は株式会社ドリームサポート（以下「当社」という）が運営するサイトです。当社のスタッフは全員、情報守秘の厳しい教育を定期的に受けています。コンピュータでの個人情報管理体制も徹底していますので、お客様の情報が外部に漏れる心配はありません。もちろん、お客様ご本人の了解を得ないまま、企業に情報を公開することもありません。
3.個人情報の取得と目的について
個人情報の取得と利用の目的および活用範囲は以下の通りです。
A. 当社によるお客様への本サービス提供
B. お客様の承諾に基づく、本サービス利用企業への個人情報開示
C. 当社が提供する他のサービスのご案内や資料の送付
※お預かりした書類については、一部お返しできないことがありますのでご了承ください。
4.個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について
お客様が必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられないことがあります。
5.個人情報の第三者提供について
お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、お客様ご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。ただし、以下の場合は、お客様の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。
A. 法令に基づく場合
B. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご
本人の同意を得ることが困難である場合
C. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
D. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事
務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人
の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当
社が判断した場合
E. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を
有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合
F. お客様ご本人から明示的に第三者への提供を求められた場合
G. サービス運営主体が変更となり、サービス継続のために個人情報の移管・譲渡
が必要と合理的に判断される場合
6.個人情報の委託について
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
7.開示対象個人情報の開示等について
当社は、当社が保有する開示対象個人情報の「利用目的の通知」・「開示」・「訂正、追加または削除」・「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」（以下「開示等」という）の要請がお客様ご本人からあった場合には、当社で定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。ただし、開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由をお客様に説明した上で、開示等に対応できない場合がございます。
A. お客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
B. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
C. 法令に違反することとなる場合
個人情報を削除、利用停止等した場合、お客様が現在ご利用されているサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。またサービス提供の完了などで必要のなくなった個人情報につきましては、当社の規程に従い処分いたします。 |
制定 2008年11月1日
個人情報に関する苦情・お問い合わせ窓口
〒656-0044 兵庫県洲本市宇山1-4-17
居宅介護支援事業所 げんきな木
営業時間 平日午前8:30-午後5:30
TEL:0799-22-1116
FAX:0799-24-5664
E-mailによるお問い合わせ:ds@pacha.co.jp |
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